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El mercado de la iluminación y sus especialistas en Chile; hablamos con Simple Light

Ciluz conversa con Simple Light.

El mercado ha cambiado y las tendencias en el servicio no siempre evolucionan de manera como quisiéramos; es común encontrar vendedores o personal a cargo de atención técnico en temas de iluminación, no del todo capacitados para responder a los cuestionamientos de quienes buscan completar sus proyectos lumínicos con nota sobresaliente.

Gran parte de los técnicos y vendedores, nos cuenta Eduardo Garay, Lighting Designer y propietario de Simple Light, se han formado solos, y no fue hasta el “boom” de la tecnología LED, que esto tomó un carácter más relevante entre quienes implementaban nuevos y sofisticados dispositivos para proyectos lumínicos. Antes del crecimiento explosivo del LED, predominaba el uso de luminaria de sodio, halógena, incandescente o haluros, modificándose sólo la “carcaza” o estructura sin variar mucho más sus componentes. Hoy las cosas son diferentes y tenemos en el comercio productos que varían en sus estructuras por completo.

“Ya en el 2021 podemos tener muchas variedades de 3.000K (diversas marcas, chip, CRI, etc.) por lo tanto, hoy hay muchas variantes en cuanto al conocimiento del led, lo cual resulta más difícil de manejar ya que el color siempre va a variar, no todas las marcas manejan la misma temperatura, por comentar sólo un aspecto”, dice Eduardo.

Cuando las marcas de luminarias hacen diodos de led, suelen producir partidas de grandes cantidades, esto provoca con el paso del tiempo, inevitables mantenciones que gatillarán reposiciones de luminarias con otras características técnicas, fenómeno que no era habitual en el pasado. Atrás quedaron esos tiempos donde después de mucho andar, se debía estudiar en cuanto a iluminación y sus instalaciones; siempre hay que estudiar sobre los nuevos equipos, sus drivers, sus beneficios para el cliente, las ventajas comparativas y sus aspectos diferenciadores que tanto dan trabajo a los diseñadores de iluminación.

El público que busca la luz.

Las instalaciones de Simple Light, funcionan como una especie de Showroom para el exclusivo visitante que, en tiempos de pandemia, necesita de los servicios de una empresa seria que respete las normas establecidas por la autoridad. Más allá del mercado general que pueda existir en nuestro país, Eduardo destaca el público objetivo de Simple y que puede significar una radiografía de la realidad nacional; diseñadores de iluminación y arquitectos. La labor que desempeña el equipo de Eduardo Garay se ha convertido en una atención personalizada hacia este tipo de clientes, una atención que se enfoca en sus requerimientos y en un entendimiento a cabalidad de sus necesidades. En la actualidad el tipo de proyectos que desarrollan presentan diversas características. Domicilios estandarizados y otros de grandes dimensiones, hasta servicios para retail, museos y hotelería, conforman parte de su cartera activa.

La tendencia en Chile.

Eduardo nos comenta que: “actualmente la gente tiene una clara necesidad de iluminar bien, iluminar cómodamente sus casas”, sobre todo tras vivir las consecuencias que ha provocado el estar una importante cantidad de horas sin salir de sus hogares, los cuales bien sabemos, albergan espacios que se han transformado en ambientes de trabajo o de estudio para sus habitantes.

La experimentación de los chilenos en plena pandemia con la iluminación, se ve marcada por adaptar rincones, remodelar aquellos sitios desperdiciados y, desde luego, decorar obras de arte y objetos con luminarias adecuadas que potencian estas pertenencias y favorecen el disfrute personal y familiar. Igualmente, las oficinas han sufrido cambios, preparándose para el inminente retorno al trabajo; espacios más amplios, mejor iluminación y nueva conjugación de lo semipresencial, han hecho abrir los ojos a quienes están actualmente diseñando estos espacios en lo arquitectónico y en el diseño de iluminación.

En iluminación, surge la clara tendencia hacia los tonos cálidos, y no se trataría de iluminar espacios completos, más bien se tiende a “acentuar” objetos (cuadros, fotografías, plantas, etc.); crear intimidad. Finalmente, la segunda vivienda en nuestro país ha sido un tema que ha aflorado como una real posibilidad, para quienes optan por más libertad y una nueva forma de vivir, estos son también espacios disponibles para una atención primordial en cuanto a iluminación.

 

Eduardo Garay, representa a la empresa Simple Light, lleva más de 12 años en el área de iluminación, principalmente en el área técnica. Desde el año 2016 se planta en la escena como independiente junto a una gran experiencia en el rubro, siempre en la búsqueda de productos nuevos con las ganas de aportar conocimiento en esta actividad unido a un buen e innovador diseño.

Este Diseñador debe su éxito a un rasgo diferenciador imperante en toda la empresa: un servicio cercano y enfocado 100% en las necesidades del cliente.

Cuando arquitectos, diseñadores y usuarios finales buscan una buena iluminación para sus proyectos con atención personalizada real y efectiva, saben que pueden recurrir a Simple Light.

Para Eduardo, no siempre la disposición hacia el servicio es óptima dentro de las empresas, es así que tras años de trabajo ha logrado implementar en su empresa un sistema que les permite cumplir con requerimientos las 24 horas del día. La filosofía de Simple Light gira entorno a resolver problemáticas, pero sobre todo a prevenirlas; no creen que existan dificultades imposibles de prever y es desde ahí que construyen un lazo con sus socios y clientes, quienes siempre destacan la buena experiencia del proceso junto a ellos.

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